Palautuskäytäntö

Kiitos, että valitsit CollectorsCagen ostospaikaksesi.

Mikäli tuotteemme eivät vastaa odotuksianne täydellisesti, kehotamme teitä tutustumaan palautus- ja hyvityskäytäntöihimme.

Alla mainitut ehdot pätevät kaikkiin meiltä hankittuihin tuotteisiin.

Kohteet viittaavat verkkokauppamme myyntiin asetettuihin tuotteisiin.
Verkkosivusto käsittää CollectorsCage-verkkosivun, joka löytyy osoitteesta collectorscage.com.
Asiakas tarkoittaa henkilöä, joka tekee ostoksia verkkosivustollamme.
Peruutusoikeutesi:
Sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 14 päivän aikana ilman erityistä syytä.

Määräaika tilauksen peruuttamiselle on 14 päivää siitä päivästä, jona olet vastaanottanut tavarat tai kun kolmas osapuoli, jonka olet nimennyt ja joka ei ole rahdinkuljettaja, ottaa toimitetun tuotteen haltuunsa.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi sinun on ilmoitettava meille päätöksestäsi selkeällä ilmoituksella. Voit ilmoittaa päätöksestäsi meille seuraavasti:

Sähköpostitse: info@collectorscage.com
Maksamme sinulle rahasi takaisin 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet palautetut tuotteet. Käytämme samaa maksuvälinettä, jota käytit tilauksen tekemiseen.

Jos laukku palautetaan samassa kunnossa kuin se on myyty, palautuksesta ei peritä maksua. Jos CollectorsCage arvioi, että laukku on huonokuntoinen tai sitä on käytetty (jos katto on poistettu), palautussummasta vähennetään maksu.

 

Palautusehdot

Jotta tavarat olisivat palautuskelpoisia, sinun on varmistettava, että:

Tavarat on ostettu viimeisten 14 päivän aikana;
Tavaroissa on edelleen hintalappu.

Seuraavia tuotteita ei voi palauttaa:

Toimitukset, joita on mukautettu sinulle tai joita on selvästi räätälöity.

Sellaiset toimitetut tavarat, jotka luonteensa mukaisesti toimituksen jälkeen liittyvät erottamattomasti muihin tavaroihin. Esimerkiksi laukkua, jossa on mukana käsilaukku, ei hyväksytä palautuksena, jos käsilaukku puuttuu. Tässä tapauksessa myös pölypussin, laatikon tai muun laukun mukana tulleen tavaran puuttumista käsitellään samalla tavalla.

Pidätämme oikeuden oman harkintamme mukaan kieltäytyä palauttamasta tuotteita, jotka eivät täytä edellä mainittuja palautusehtoja.

Meitä ei voi pitää vastuussa tavaroista, jotka ovat vahingoittuneet tai kadonneet palautuslähetyksen aikana. Siksi suosittelemme vakuutettua ja jäljitettävissä olevaa rahdinkuljettajaa. Emme voi myöntää hyvitystä ilman, että olemme tosiasiallisesti vastaanottaneet tavarat tai saaneet todisteen palautetusta toimituksesta.

 

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää palautus- ja hyvityskäytännöistämme, ota meihin yhteyttä:

Sähköpostitse: info@collectorscage.com