Etsitkö mahdollisuutta menestyä dynaamisessa työympäristössä samalla kun esittelet myyntitaitojasi ja asiakaspalveluosaamistasi? Älä etsi enää! Etsimme parhaillaan osa-aikaista, alle 18-vuotiasta asiakaspalveluedustajaa liittymään tiimiimme Collector's Cage -yrityksessä.

Vastuut:
Junior Customer Service Representativeina Collector's Cagessa olet tärkeä osa tiimiämme, joka on omistautunut varmistamaan, että asiakkaamme saavat ensiluokkaista palvelua ja tukea. Jos olet asiakaskeskeinen, halukas oppimaan ja sinulla on erinomaiset viestintätaidot, haluaisimme sinut mukaan.

1. Auta vastaamaan asiakaskyselyihin sähköpostitse, puhelimitse ja sosiaalisessa mediassa nopeasti ja ammattimaisesti.
2. Opettele käsittelemään tilaukseen liittyviä kysymyksiä, tarjoamaan tuoteinfoa ja auttamaan asiakaskysymyksissä.
3. Tukee palautusten, vaihdosten ja hyvitysten käsittelyä yrityksen käytäntöjen mukaisesti.
4. Hanki kattava ymmärrys tuotteistamme ja kampanjoistamme auttaaksesi asiakkaita tehokkaasti.
5. Yhteistyö vanhempien tiimin jäsenten kanssa monimutkaisten asiakaskysymysten ratkaisemiseksi ja asiakastyytyväisyyden varmistamiseksi.
6. Tarjoa palautetta ja ehdotuksia asiakaspalveluprosessien ja -menettelyjen parantamiseksi.
7. Pyri ylittämään asiakastavoitteet ja edistämään positiivista ostokokemusta.

Pätevyydet:
Menestyäksesi tässä roolissa sinun tulisi omata seuraavat pätevyydet:

• Vahvat viestintä- ja vuorovaikutustaidot.
• Myyntiin suuntautunut ajattelutapa
• Kyky työskennellä tiimissä ja itsenäisesti.
• Asiakaslähtöinen asenne ja sitoutuminen erinomaisen palvelun tarjoamiseen.
• Aikaisempi kokemus on etu, mutta ei pakollinen.

Mitä tarjoamme:

• Dynaaminen ja muotitietoista työympäristö.
• Ammatillisen kasvun ja kehityksen mahdollisuudet.
• Kilpailukykyinen palkkakokonaisuus.
• Tukevat ja yhteistyökykyiset tiimit.

Kuinka hakea:
Jos olet innostunut muodista, myynnistä ja erinomaisesta asiakaspalvelusta, kuulemme mielellämme sinusta. Lähetä ansioluettelosi ja saatekirjeesi, jossa kerrot asiaankuuluvasta kokemuksestasi osoitteeseen job@collectorscage.com. Hakemuskirjeessäsi kerro meille, miksi uskot olevasi loistava valinta myyntiavustajan tehtävään Collector's Cagessa.

Liity mukaan muokkaamaan käytettyjen muotisuunnittelijoiden maailmaa ja tekemään jokaisesta laukkukaupasta erityinen hetki asiakkaillemme. Odotamme innolla sinut tervetulleeksi tiimiimme!